内容简介：
本书讲解的是如何巧妙利用“沉默”的交谈术，写给拥有这样的烦恼的人：
“本是笨嘴瓜舌的人，不善言辞，可由于工作的关系，又必须要和人交谈”
“在谈判和推销时，一旦出现沉默，就会手足无措，情急之下总是会说出多余的话来，结果把事情搞砸”。
经常由于话多而后悔的人必看的“沉默是金”交谈术！
说起交谈，令很多人焦虑的是，想不起该说什么，而听任沉默流淌。沉默固然有令人感到尴尬的一面，但同时，它也是让谈话和交涉顺畅进行下去的必要手段。
就是说，一个很重要的交谈技巧就是，切勿自顾自地把自己想说的话一吐为快，而是要停顿下来，仔细倾听对方的意见观点，或通过沉默给对方思考的时间。
本书中，身为律师的作者在多年养成的交谈和谈判的技巧的基础上，又融入了心理学的思维方式及技巧，由此浓缩出来的“沉默交谈术”在各种各样的情境中都可以应用。
总之，沉默并不可怕，而是应该有效利用的。读完本书，势必增添“沉默的勇气”。
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