内容简介：
作者是既是松下幸之助的关门弟子，也是左膀右臂。23年里，他几乎每天、每晚都与松下幸之助先生长谈，对松下幸之助的思想耳濡目染，是真正的松下思想的继承人和传承者。江口先生的演讲和著述不仅仅传播了松下先生的言辞，更是心灵的传播。因而深受热评。本书内容则公开了作者从松下先生那里学习到宝贵的教诲。
【1】 从“走台”走向“前台”
【2】 对简单的工作予以重视
【3】 工作要多做一点份外的事
【4】 迅速、准确、热情
【5】 学会问候
【6】 不要说“做不到”
【7】 用眼睛听话
【8】 掌握“笔录力”
【9】 重视“确认、联络、报告”
【10】 能力不必太大
【11】 要诚实
【12】 回应要迅速
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